معرفی
تجربه کاربری یعنی کاربر بتواند بدون فکر کردن کارش را انجام دهد. رابط کاربری یعنی این کار در ظاهری روشن و قابل اعتماد اتفاق بیفتد. هر دو باید بر اساس رفتار واقعی کاربر طراحی شوند، نه سلیقه.
آرکا طراحی را با شناخت کاربر و وظیفه‌هایی که انجام می‌دهد شروع می‌کند و قبل از توسعه، نمونه قابل آزمایش تحویل می‌دهد تا تغییرات ارزان باشد.
مسئله‌ای که حل می‌کند
کاربرانی که فرم را نیمه‌کاره رها می‌کنند، تماس‌های پشتیبانی برای کارهای ساده، و محصولی که در دسکتاپ کار می‌کند ولی در موبایل نه.
برای چه کسانی
- تیم‌هایی که اپلیکیشن یا نرم‌افزار می‌سازند
- سایت‌هایی با نرخ تبدیل پایین
- محصولاتی که پیش از توسعه نیاز به نمونه اولیه دارند
مزایا
چه چیزی تغییر می‌کند
کاهش اصطکاک
مسیرهای ساده‌تر برای کارهای اصلی کاربر.
توسعه ارزان‌تر
اشکالات پیش از کدنویسی پیدا می‌شوند.
سیستم طراحی
اجزای قابل استفاده مجدد برای توسعه‌های بعدی.
فرآیند
چطور انجام میشود
شناخت کاربر
گفت‌وگو و بررسی داده‌های رفتاری موجود.
ساختار و وایرفریم
طراحی ساختار صفحه‌ها و مسیرها.
طراحی رابط
طراحی بصری و سیستم اجزا.
نمونه و آزمون
نمونه تعاملی و آزمون با کاربر.
خروجی‌ها
- نقشه مسیر کاربر
- وایرفریم صفحه‌ها
- طراحی نهایی رابط کاربری
- نمونه تعاملی و سیستم اجزا
پرسش‌های متداول